		Auf der sicheren Seite:
	Der Bestellprozess ist selbstverständlich zu Ihrer Sicherheit SSL-verschlüsselt (durch Strato, den renommierten Webhoster)

		Wir liefern natürlich auch an Packstationen!

		Stille Post:
	Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weiterempfehlen ...

Alles Wissenswerte rundum das Bestellen

Kundeninformation

		Vertragsschluss - Zustandekommen eines Kaufvertrags
	Unsere Angebote im Onlineshop stellen kein Angebot dar, sondern eine Aufforderung, ein Angebot abzugeben, und sind freibleibend und unverbindlich. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Indem der Kunde eine Bestellung per Klick auf [Jetzt bestellen!] auf unserer Homepage oder per Fax, Brief oder E-Mail an uns absendet, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit uns ab. Der Kunde erhält bei Bestellung über das Internet eine automatisch versandte E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Annahme dieses Angebots durch eine separate Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Können wir das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

		So bestellen Sie:
	Legen Sie mittels Klick auf die entsprechende Schaltfläche auf der Produktseite einen Artikel in den Warenkorb. Sie gelangen zur Warenkorb-Seite. Dorthin gelangen Sie alternativ auch so: Klicken Sie auf den schwarzen Button "Warenkorb" in der horizontalen Navigationsleiste oben! Prüfen Sie Zusammensetzung Ihres Warenkorbs! Sie können hier die Anzahl der zu bestellenden Waren ändern, einzelne Produkte entfernen oder auch den gesamten Warenkorb leeren. Wenn alles wie gewünscht ist, klicken Sie auf [Zur Kasse] ! Der Bestellprozess läuft sodann in vier Schritten ab: Geben Sie Ihre Rechnungsadresse ein und bei Bedarf auf einer zweiten Seite eine abweichende Lieferadresse. Pflichtfelder sind dabei mit einem Sternchen markiert. Bei abweichender Lieferadresse bitten wir um Angabe einer Telefonnummer. Wenn alles richtig ist, klicken Sie unten auf [Weiter], für eine eventuelle Korrektur auf [Zurück]. Wählen Sie die Versandart! Wählen Sie die Zahlungsart durch Klick auf den Radiobutton vor den zur Auswahl stehenden Optionen! Überprüfen Sie Ihre Bestellung nochmals! Bei Bedarf klicken Sie auf [Zurück], um Änderungen vorzunehmen. Wenn alles ok ist, klicken Sie auf [Jetzt bestellen] ! (Wurde als Zahlungsart PayPal oder Sofortueberweisung gewählt, öffnet sich nun ein Fenster. Folgen Sie den Anweisungen, aber bitte schließen Sie das Bestellfenster des Shops währenddessen nicht!) Bei erfolgreicher Übermitlung Ihrer Bestellung erscheint eine Seite mit der Erfolgsmeldung "Bestellung gesendet!" sowie die Bestellnummer. Wenn Sie möchten, melden Sie sich nun mit einem Klick auf den Link zur kostenlosen Geld-zurück-Garantie bei Trusted Shops an! Wir zahlen Ihnen diesen Service! Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu (Bestelleingangsbestätigung). Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

		Korrekturmöglichkeiten während der Bestellung
	IM WARENKORB: Klicken Sie auf das rote X in der jeweiligen Zeile, um einen Artikel zu löschen! Klicken Sie ins Kästchen unter "Menge", ändern Sie die Stückzahl bei Bedarf und klicken Sie auf die Schaltfläche [Aktualisieren]. Um den Warenkorb komplett zu leeren, klicken Sie auf die Schaltfläche [Warenkorb löschen] und bestätigen Sie mit "OK"! [ZURÜCK]-Schaltflächen: Bevor Sie auf "Bestellung senden" in der Bestellüberprüfung klicken, können Sie mit den Zurück-Buttons unten auf jeder Seite jederzeit im Bestellvorgang zurückgehen. NACH DER BESTELLUNG: Sollten Sie sich geirrt haben, wollten gar nicht oder anders bestellen, geben wir Ihnen aus Kulanz die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren. E-Mail oder Fax genügt. Abänderungen stellen wiederum ein wirksames Angebot Ihrerseits zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, das wir noch annehmen müssen.

Zahlarten

Vorkasse

3% Skonto! Wenn wir Ihren Auftrag bestätigen, teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung.

Skonto: % des Bestellwerts

Kreditkarte

Endgültig buchen wir in der Regel erst am Tag der Lieferung ab. Ihre Zahlung wird vom Abwickler iPayment über Hochsicherheitsserver abgewickelt (zertifiziert mit dem Payment Card Industry Data Security Standard auf der höchsten Sicherheitsstufe).

PayPal

Bitte warten Sie unsere Auftragsbestätigung ab und überweisen Sie dann bitte den angegebenen Betrag manuell von Ihrer zu unserer PayPal-Adresse kontakt@edel-textilien.de - eingeloggt und angemeldet bei http://www.paypal.de.

Sofortüberweisung (in D, CH, A, BE, UK)

sofortüberweisung.de ist ein von mehr als 10.000 Onlineshops genutztes Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe. Mit vom TÜV geprüften Datenschutz! (Achtung: Separates Terminalfenster - nicht vorzeitig schließen!)

Skonto: % des Bestellwerts

Nachnahme (nur in D)

Bezahlen Sie die Rechnung bei Erhalt der Ware per Nachnahme bei Ihrem DHL-Paketboten! Das Übermittlungsentgelt in Höhe von EUR 2,00 ist enthalten und muss bei Entgegenahme des Pakets nicht zusätzlich entrichtet werden. Nur in Deutschland verfügbar.

Pauschalgebühr:

Rechnung

Behörden und Pfarrgemeinden können bei uns bequem gegen Rechnung bestellen. Firmenkunden kontaktieren uns bitte vorher, ob eine Order gegen Rechnug möglich ist.

Rechnung mit Kunden-ID

Als Vorzugskunde geben Sie bitte Ihre Kunden-ID ein, die wir Ihnen bei einer früheren Bestellung mitgeteilt haben.

Skonto: % des Bestellwerts

Versandarten

DHL

Ihre Bestellung wird per Paket oder Einschreiben über die DHL bzw. die Deutsche Post AG, versandt. Der Service der DHL ist schnell und zuverlässig.

Deutschland
Festpreis:

DHL International

Versandkosten sind gestaffelt nach Zielland. EU-Länder EUR 15.00, Schweiz EUR 30.00, USA EUR 30.00, Kanada EUR 30.00, Australien EUR 40.00

18 EU-Länder
Festpreis:
Australien / Australia
Festpreis:
USA + Kanada + Schweiz
Festpreis:

Bitte beachten Sie auch folgende Hinweise zu Zahlungsarten:

Hier informieren wir Sie näher über verschiedene Zahlungsmethoden:

Natürlich möchten Sie erst mehr wissen über ein spezielles externes Zahlungssystem, bevor Sie es verwenden. Daher haben wir Ihnen im Folgenden Informationen zusammengestellt, die Ihnen weitere Auskunft geben. Außerdem finden Sie unter jedem Abschnitt auch einen Link zum Zahlungsanbieter, der sich in einem separaten Fenster öffnet.

Was ist sofortüberweisung.de?

So funktioniert „sofortüberweisung.de“

Die einzelnen Schritte im Überblick

1. Schritt: „Überweisungsformular“

Bitte geben Sie zuerst Ihre Bankverbindung (Kontoinhaber, Kontonummer und Bankleitzahl) ein, damit wir eine Verbindung mit Ihrer Bank herstellen können. Der Name der Bank wird automatisch ausgefüllt.
Auf dem Überweisungsformular sind bereits folgende Angaben ausgefüllt:

Überweisungsbetrag
Verwendungszweck (z.B. Überweisungsnummer, Kundennummer)

2. Schritt: „Legitimation“

Bitte geben Sie, wie beim Online-Banking bei Ihrer Bank gewohnt, Folgendes ein:

Anmeldename zum Login bei Ihrer Bank (Directbanking-Nr. oder Konto-Nr., bankabhängig)
PIN, die Sie auch bei Ihrer Bank verwenden

3. Schritt: „Überweisung übermitteln“

Bitte überprüfen Sie an dieser Stelle nochmals alle Angaben der Überweisung.

Um die Überweisung abzuschließen, müssen Sie eine gültige TAN, die Ihnen von Ihrer Bank zugeteilt wurde, eingeben und anschließend den Button „Überweisung bestätigen und Bestellung abschließen“ drücken.

Was ist „sofortüberweisung.de“?

"sofortüberweisung.de" ist eine neue, innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüftem Datenschutz. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops in Deutschland eingesetzt.

Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

*Hinweis zur Haftung bei Missbrauchsfällen

Bei dem Dienst "sofortüberweisung.de" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV- zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "sofortüberweisung.de" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Vorsorglich hat daher der Betreiber des Dienstes "Sofortüberweisung", die Payment Network AG, zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfanges vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden.

Ihre Vorteile bei sofortüberweisung.de

Schnell
Sofortiger Versand von Lagerware.

Bequem
Bereits unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die Überweisung direkt durchführen. Ein Wechsel zur Internetseite Ihrer Bank ist damit nicht mehr erforderlich. Das spart Zeit!

Praktisch
Die Daten für Ihre Überweisung sind bereits vorausgefüllt (Rechnungsbetrag, Zahlungsempfänger, Auftragsnummer, etc.). Das mühsames Eintippen und Ausfüllen des Überweisungsformulars entfällt.

Sicher wie Online-Banking
Das System akzeptiert die gleiche PIN und erkennt die gültigen TANs Ihrer Bank, da Sie sich mit diesen Daten bei Ihrer Bank anmelden.

Mehr...

Weitere Hinweise:

Bei Auftragsannahme: Wir warten in der Regel ab, bis wir eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Zahlung erhalten haben, bevor Ihr Auftrag in den Versand geht.

Wenn wir Ihren Auftrag nicht bestätigen, veranlassen wir unverzüglich alles Notwendige zur kompletten Rückerstattung Ihrer Zahlung.

Was ist PayPal?

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen – und das PayPal-Konto kostet Sie gar nichts.

Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet - das macht PayPal-Zahlungen extra sicher. Sie zahlen außerdem ganz einfach mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben. Darüber hinaus kommt Ihre Ware in der Regel früher bei Ihnen an, denn PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Der Verkäufer kann die Ware dann sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel füher.

Übrigens: PayPal genießt großes Vertrauen bei Käufern und Verkäufern. Jeder fünfte Online-Käufer in Deutschland hat bereits ein PayPal-Konto und weltweit gibt es über 150 Millionen Konten in 190 Ländern.

Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und verknüpfen Sie dieses mit
Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte – dann wird Ihr nächster Einkauf
bei edel-textilien.de einfacher.

Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter www.paypal.de.

Weitere Hinweise:

Bei Auftragsannahme: Wir warten in der Regel ab, bis PayPal den Eingang Ihrer Zahlung bestätigt, bevor Ihr Auftrag in den Versand geht.

Wenn wir Ihren Auftrag nicht bestätigen, veranlassen wir unverzüglich die Rückzahlung Ihres gezahlten Betrags durch PayPal.

Was ist iclear?

iclear ist das treuhänderische Sicherheits-Abrechnungssystem für den Online-Handel, das Käufer und Verkäufer gleichermaßen vor unliebsamen Überraschungen schützt. Der iclear-Service funktioniert für den Käufer denkbar einfach: Nach einmaliger Anmeldung zu iclear innerhalb des Kaufprozesses kann er mit seinem Benutzernamen und Passwort bei allen angeschlossenen Shops sicher einkaufen und bezahlen. Eine weitere Übertragung persönlicher Daten ist nicht mehr erforderlich. Dem Käufer garantiert iclear, dass sein Geld erst an den Händler weitergeleitet wird, wenn die bestellte Ware in einwandfreiem Zustand geliefert ist und er sie behalten will. Im Gegenzug garantiert iclear dem Verkäufer, dass er sein Geld nach ordnungsgemäßer Lieferung und Ablauf der gesetzlichen Rückgabefrist pünktlich und zuverlässig erhält.

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		Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht
	Ausschließlich Verbraucher gemäß § 13 BGB haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Edeltraud Geißler Gildeweg 9 48231 Warendorf Deutschland Fax: +49 (0) 2581 783913 oder 783914 Email: info@edel-textilien.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder - eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Unsere Zahlungsarten:

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